Questions fréquentes

📦 Commande & Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

La livraison standard prend généralement 7 à 14 jours ouvrés selon votre localisation. Vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Les modifications et annulations sont possibles dans les 24 heures suivant la commande. Passé ce délai, la commande est déjà en cours de traitement. Contactez-nous rapidement à contact.toutiyetshopping@gmail.com.

La livraison est-elle gratuite ?

Les conditions de livraison gratuite sont indiquées directement dans le panier lors de votre commande.

👗 Produit & Tailles

Comment choisir ma taille ?

Nous proposons les tailles S, M, L, XL, XXL, 3XL et 4XL. En cas de doute entre deux tailles, nous recommandons de prendre la taille supérieure pour un confort optimal.

Le body est-il vraiment invisible sous les vêtements ?

Oui. Sa matière ultra-fine et ses couleurs (Beige, Noir, Marron) ont été choisies pour se fondre sous tous types de tenues, y compris les vêtements moulants.

Peut-on le porter toute la journée ?

Absolument. La matière respirante permet un port prolongé en toute confort.

🔄 Retours & Remboursements

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article non porté et dans son emballage d'origine. Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.

Que faire si je reçois un article défectueux ?

Contactez-nous immédiatement avec une photo du produit à contact.toutiyetshopping@gmail.com. Nous trouverons une solution rapide.

💳 Paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard) ainsi que les modes de paiement disponibles au moment du paiement.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Toutes les transactions sont sécurisées via le protocole SSL. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.